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Fecha de entrada en vigor: 18 de abril de 2025 · Última actualización: 6 de octubre de 2026
El presente Acuerdo de Servicio de Membresía se celebra entre usted y V Social Pte. Ltd., sociedad constituida en Singapur y operadora de Moko Live (en adelante, la «Plataforma»).
1. Contenido del servicio
Los servicios de membresía se refieren a la condición de miembro adquirida por los usuarios, que permite acceder a contenidos de servicio específicos proporcionados por la Plataforma. Los contenidos de servicio específicos incluyen, entre otros: (1) privilegios exclusivos para miembros; (2) servicios de valor añadido; (3) otros servicios proporcionados por la Plataforma.
2. Beneficios de la membresía
2.1 Durante el período de vigencia de la membresía, los miembros tienen derecho a disfrutar de los diversos servicios de membresía proporcionados por la Plataforma y están obligados a cumplir el presente acuerdo y las normas establecidas por la Plataforma.
2.2 Los servicios de membresía son exclusivamente para uso personal del miembro y no podrán transferirse, arrendarse ni ponerse a disposición de terceros de ningún otro modo.
2.3 La Plataforma se reserva el derecho de ajustar el contenido y las modalidades de los servicios de membresía según las circunstancias reales, y notificará a los miembros con antelación cualquier ajuste.
3. Tarifas de membresía
3.1 Las tarifas de membresía se determinan en función del paquete de membresía adquirido por el usuario, y las tarifas concretas se basan en las condiciones de cobro mostradas en el momento de la compra.
3.2 Las tarifas de membresía se pagan mediante los métodos de pago disponibles en la aplicación, como Google Play o Apple App Store. Los usuarios deben pagar las tarifas del servicio de membresía correspondientes según lo exigido por la Plataforma.
4. Condición de miembro
4.1 Tras adquirir el servicio de membresía, los usuarios obtendrán la condición de miembro correspondiente y disfrutarán de los beneficios de los servicios de membresía.
4.2 La Plataforma se reserva el derecho de revisar la condición de miembro de los usuarios en función de las circunstancias reales, y de ajustar o cancelar dicha condición cuando sea necesario.
5. Cambios y terminación del servicio
5.1 La Plataforma se reserva el derecho de ajustar o modificar el contenido, las normas y las tarifas de los servicios de membresía según las circunstancias reales, y notificará a los miembros con antelación cualquier ajuste o modificación.
5.2 Si un miembro incumple el presente acuerdo o las normas de la Plataforma, la Plataforma tiene derecho a suspender o dar por terminado el servicio de membresía y se reserva el derecho de exigir al miembro las responsabilidades legales correspondientes.
6. Exención de responsabilidad
6.1 En la medida en que lo permita la ley, la Plataforma no será responsable de ninguna pérdida indirecta derivada del uso de los servicios de la Plataforma.
6.2 La Plataforma no será responsable de ninguna interrupción, suspensión o terminación del servicio causada por problemas de red, fuerza mayor u otras causas ajenas al control de la Plataforma.
7. Ley aplicable y resolución de controversias
7.1 El presente acuerdo se regirá por las leyes de la República de Singapur, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor que le asistan en virtud de las leyes de su lugar de residencia.
7.2 Cualquier controversia derivada del presente acuerdo o relacionada con él se resolverá, en la medida de lo posible, mediante consulta amistosa entre las partes; si la consulta no prospera, cualquiera de las partes podrá someter la controversia a los tribunales de Singapur.
8. Otras disposiciones
8.1 El presente acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre las partes en relación con los servicios de membresía y es vinculante para ambas partes.
8.2 La Plataforma se reserva el derecho de ajustar el presente acuerdo según las circunstancias reales y lo actualizará y publicará oportunamente tras dichos ajustes. Los usuarios deben consultar periódicamente el contenido del presente acuerdo y, si tienen alguna objeción, deberán dejar de utilizar de inmediato los servicios de membresía.
Contacto: team@mokolive.com
El usuario ha leído, comprendido y aceptado cumplir el acuerdo anterior y las normas pertinentes de la Plataforma.